+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Не возвращают деньги за товар куда жаловаться казань

Не возвращают деньги за товар куда жаловаться казань

Добрый день! Суть проблемы вот в чем: купили в магазине ДНС видеорегистратор, приехали домой он начал глючить, разряжаться, в общем некачественный товар. Приехали на следующий день его возвращать. Продавец-консультант даже вопросов не задавал, спросил только обменять его на новый или нет, но мы попросили вернуть деньги, 3 тыс. Дали нам бумажки о подтверждении возврата и мы ушли. Прошла неделя, денег на карту не поступило, прошло две недели - денег нет.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Право на отказ: как вернуть или обменять товар в магазине

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как потребовать возврата денег за товар

Добрый день! Суть проблемы вот в чем: купили в магазине ДНС видеорегистратор, приехали домой он начал глючить, разряжаться, в общем некачественный товар. Приехали на следующий день его возвращать.

Продавец-консультант даже вопросов не задавал, спросил только обменять его на новый или нет, но мы попросили вернуть деньги, 3 тыс. Дали нам бумажки о подтверждении возврата и мы ушли. Прошла неделя, денег на карту не поступило, прошло две недели - денег нет.

Вернулись в магазин - нас вежливо попросили идти разбираться с банком, пришли в банк - нам ответили, что денег не поступало, то есть даже счета никакого не было, откуда бы они банк нам вернули деньги.

Опять идем в магазин, продавец-консультант грубо отвечает, что они не при делах, и нужно ждать девочку, которая в тот день должна была перевести деньги. Как нам поступить дальше? Писать претензию? Вызывать администратора? Ждать ту самую продавщицу, чтобы она точно подтвердила, что перевела деньги в банк или предоставила нам номер счета, на который она делала перевод?

Хотя это может сделать любой продавец. Ольга, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу.

Всего доброго! Скорее всего, Вам придется идти в суд. Напишите аргументированную обснованную претензию на магазин. Если магазин даст доказательный ответ, что деньги перечислили, тошда аналогичные требования к банку. Консультируйтесь с юристом онлайн. Спросить юриста. Категории Защита прав потребителей Не возвращают деньги за товар, что делать и куда жаловаться?

В итоге - ни товара, не денег! Пригрозить прокуратурой? Спасибо заранее за ответ! Консультация юриста онлайн. Ответы юристов 3. Рейтинг Правовед. Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации.

Ларин Александр. Ольга, здравствуйте! Виль Виктор. Общаться в чате. Гладких Евгений. Все услуги юристов в Москве. Составление претензии на возврат товара. Возврат некачественного товара. Гарантия лучшей цены — мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене. Посмотреть все услуги. Что делать и куда жаловаться, если в многоквартирном доме с января года нет горячей воды?

Что делать и куда обратиться, если кредит не брала, а требуют вернуть долг? Что делать и куда обращаться, если один из учредителей ООО не дает остальным документы организации? Что делать, если агенство недвижимости не возвращает деньги? Новое в журнале Правовед.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще! Не хотите ждать?

В этой книжке-памятке вы найдете основные правила и ответы на самые частные вопросы, которые возникают при покупке, использовании товаров и обслуживании покупателей. Недобросовестные или неграмотные продавцы нередко пользуются тем, что покупатель не знает своих прав. Не давайте себя надуть.

На почте забирал посылку, как оказалось с сайта мошенников и там вместо заказанного товара было хозяйственное мыло. На не смогли пробить чек, так как бик на бланке был ошибочный. И они не могли оплатить. Но деньги с меня взяли так.

Не возвращают деньги за товар, что делать и куда жаловаться?

Вот такой запрос я подал в РосПотребНадзор. Хотелось бы проконсультироваться и у вас. Трифоновская, д. В связи с некомпетентностью в выборе данного вида оборудования при проверке дома, оказалось, что мощности устройства недостаточно для необходимого источника потребления.

Что делать если продавец не возвращает деньги за товар?

Если Вы считаете, что Ваши права как потребителя нарушены, то Вам необходимо для начала обратится к продавцу с претензией. О том как написать и предъявить претензию продавцу Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе данного сайта www. Если не смотря на то, что Вы предъявили письменную претензию продавцу, но он все равно отказывается исполнить Ваши законные требования либо попросту их игнорирует, то для защиты своих прав, как потребителя Вам необходимо обратится в СУД. При приобретении товара в магазине Вы передаете деньги продавцу в счет приобретаемого товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Что делать, если продавец не возвращает деньги?
Каждый покупатель имеет право отказаться от приобретенной им вещи.

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации. Есть, конечно, ряд предписываемых законом ограничений на возврат изделия. А именно:. Некоторые юристы рекомендуют делать копию документа и просить продавца поставить на ней штамп магазина который бы свидетельствовал о факте получения заявления.

Не возвращают деньги за товар

Каждый из нас хотя бы раз задумывался о том, чтобы вернуть свою покупку в магазин. Причин множество: брак, товар не подошёл по размеру и цвету или покупатель просто поддался на уговоры продавцов и приобрёл ненужную вещь. Сайт mos. Срок в две недели предоставляется для возврата и обмена товара надлежащего качества небракованного , который не подошел по цвету, фасону, размеру, габаритам или другим параметрам.

.

.

Возврат денег за некачественный товар: действия, процедура возврата, претензия, Расценки на обслуживание в таких компаниях, как правило, нереально высоки. Также следует указать, что в случае если деньги не будут возвращены, то дело на этом не закончится: на основании . Казани.

Обмен без обмана. Как правильно менять или возвращать товары в магазин

.

Все о правах потребителя

.

.

.

.

.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. cracunciprii

    В россии это уже давно они просто не платят и продают авто не снимая с учета по доверке и такое ато уже не когда не снимаеться с учета

  2. indrowbethou

    На самом деле всё делают проще находят мусора кого посадить и метелят пока не сознается. И насрать им сделал он это или нет, им главное звёздочки на погонах.

© 2018