+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Деталь неисправна кто платит за доставку

Деталь неисправна кто платит за доставку

Сезон: Зимняя обувь для велосипеда ветрозащитная, водонепроницаемая. Когда я отправляю посылку, вы получите эффективный номер для отслеживания вы можете смешать все детали от моего магазина совместно высокое качество ; конкурентоспособная цена ; быстрая доставка;комбинат доставки доступны, лучшее и своевременное обслуживание после доставки,обычно это занимает около 15 до 35 рабочих дней к вашей стране цвет: как на картинке покупатель может запросить полный возврат если деталь сильно не как описано или неисправен по прибытии. Неполноценные детали будут заменены на 14 дня от даты вы получаете их. Покупатели платят за доставку обратно. Пожалуйста не смутитесь связаться мы если вы имеете любые вопросы или заботы перед или после вашей покупкой.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Инструкция-Возврат товара обратно продавцу в Алиэкспресс

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Сколько идет посылка с Computeruniverse. Сроки доставки посылок.

Словарь терминов eBay. Сокращения, принятые на eBay. Вы можете вернуть некоторые товары, приобретенные на сайте eBay, в зависимости от установленных продавцом условий возврата.

Если при покупке товара вы выбрали доставку в день заказа или бесплатный самовывоз из магазина и продавец принимает возвраты, верните товар напрямую в магазин, где вы его приобрели. До того как запросить возврат, уточните в объявлении срок возврата и другие условия. Найдите товар в Мой eBay в разделе История покупок и выберите Вернуть этот товар в раскрывающемся меню Дополнительные действия. Выберите причину возврата. Мы можем напрямую связать вас с продавцом в зависимости от его условий возврата.

Вы можете загрузить фотографии, если они помогут подтвердить состояние приобретенного и полученного товара. Их могут увидеть и Служба поддержки, и продавец. Вы можете добавлять фотографии, пока процесс возврата не будет закрыт. Загруженные фотографии можно удалить только обратившись в Службу поддержки. Мы предоставим вам этикетку для обратной доставки и упаковочный лист согласно условиям возврата продавца.

Мы также можем попросить вас дождаться, пока продавец с вами свяжется, чтобы он определил следующие этапы возврата. Это происходит, например, в случае слишком крупных или тяжелых товаров или при отправке заграницу. Продавец также может предоставить вам собственную этикетку для обратной доставки. Тщательно упакуйте товар. Вложите упаковочный лист, наклейте почтовую этикетку и отправьте товар продавцу.

Вы должны вернуть товар в течение 5 рабочих дней после запроса на возврат. При возврате товара рекомендуется высылать информацию для отслеживания.

Если использована почтовая этикетка, созданная на eBay, вы можете отслеживать статус возвращаемого товара в История покупок раздела Мой eBay.

Найдите возвращаемый товар и нажмите Показать сведения о возврате в раскрывающемся меню Дополнительные действия. Если продавец предоставил собственную этикетку, например приложил ее к товару, вы можете отслеживать статус возвращаемого товара в разделе История покупок в Мой eBay.

Если продавец не предоставляет вам этикетку через eBay и вы возвращаете товар, используя другой способ доставки, вы должны указать номер для отслеживания, чтобы компания eBay могла контролировать ход возврата. Продавец должен возместить вам средства в течение 6 рабочих дней с даты получения возвращенного товара. Если вы запросили замену товара, продавец должен отправить его в течение 5 рабочих дней с даты запроса на возврат.

Запросите возврат в течение периода, указанного в Условиях возврата объявления о товаре. Если мы просим вас обратиться к продавцу, общайтесь с ним напрямую и следуйте его инструкциям по возврату товара.

В ином случае вы получите этикетку обратной доставки и упаковочный лист. Если вы возвращаете товар, чтобы получить возмещение, отправьте его продавцу в течение 5 рабочих дней с даты запроса на возврат. Если вы возвращаете товар для замены, отправьте его продавцу в течение 5 рабочих дней с даты запроса на замену. Если вы не отправили возвращаемый товар по истечении 30 дней, то с вашего счета будет списана стоимость второй единицы товара, а также стоимость его доставки. Верните товар в том же состоянии, в котором вы его получили.

Подробнее см. Если вы возвращаете товар из-за несоответствия описанию в объявлении, возможно, в этом поможет Гарантия возврата денег eBay. Подробнее о Гарантии возврата денег eBay. Оплата обратной доставки взимается с вас или продавца, в зависимости от установленных продавцом условий возврата и причины возврата. В большинстве случаев продавцы требуют, чтобы обратную доставку оплачивали покупатели, но некоторые продавцы предлагают бесплатную обратную доставку — проверьте Условиях возврата в объявлении.

Если вы возвращаете товар из-за несоответствия описанию в объявлении, стоимость обратной доставки взимается с продавца, независимо от его условий возврата товаров. Если стоимость обратной доставки взимается с вас, мы спишем эту сумму с вашего счета PayPal, если товар отправляется с нашей почтовой этикеткой. Мы можем попросить вас принять условия соглашения о выставлении счетов, чтобы авторизовать платежи такого рода.

Если вы хотите вернуть товар, используя договоренности об альтернативных вариантах доставки , и стоимость обратной доставки взимается с продавца, вам следует сотрудничать с продавцом, чтобы согласовать службу и стоимость доставки до возврата товара.

Если вы используете этикетку eBay для обратной доставки, возврат товаров выполняется службой USPS First-Class или Priority Mail, в зависимости от стоимости товара, веса и срока доставки. В некоторых случаях стоимость обратной доставки может основываться не на фактическом весе посылки, а представлять собой приблизительную оценку.

Как правило, эта сумма меньше той, что вы заплатите в почтовом отделении за тот же товар. Если для доставки в другую страну вы воспользовались этикеткой, созданной eBay, стоимость этикетки обратной доставки не превысит эту сумму. В большинстве случаев возмещение средств автоматически корректируется в соответствии с действующими сборами за возврат или доставку товара.

Если вы возвращаете товар, потому что он не соответствует описанию в объявлении, доставлен поврежденным или в нем отсутствуют детали, то ваше возмещение составляет:. В таких случаях продавец не имеет права взимать сбор за возврат товара и оплачивает расходы по доставке.

Если вы возвращаете товар по любой другой причине, в том числе если вы передумали его покупать, продавец имеет право взимать любой сбор за возврат товара, указанный в Условиях возврата в объявлении. Как правило, в таких случаях стоимость исходной доставки не возмещается. Подробную информацию о стоимости доставки см. Возможно, вам придется оплатить стоимость обратной доставки. Для данного типа возврата возмещение, как правило, состоит из общей стоимости покупки, в том числе стоимости товара, налога с продаж и других сборов за вычетом следующего:.

Чаще всего процесс возврата товаров и возмещения затрат проходит удачно, но если продавец не возмещает средства, то вы можете попросить нас вмешаться и оказать помощь. Сроки могут отличаться в зависимости от метода возврата товаров, используемого продавцом. В рамках вашего запроса возврата товара в Мой eBay мы укажем правильный период, но в качестве справки прочтите следующее:. Вы можете попросить eBay вмешаться и помочь, если продавец не возмещает средства в течение 6 рабочих дней с даты получения возвращенного товара либо в течение 6 рабочих дней с расчетной даты доставки возвращенного товара, если не используется отслеживание.

Вы можете обратиться за помощью к eBay в течение 10 рабочих дней после окончания срока выплаты возмещения продавцом. Если продавец не отвечает на ваш запрос о возврате, вы можете обратиться за помощью к eBay через 3 рабочих дня с даты запроса.

Если вы используете договоренности об альтернативных вариантах доставки , стоимость обратной доставки не будет включаться в сумму возмещения по Гарантии возврата денег eBay, даже если продавец согласен оплатить обратную доставку.

Некоторые продавцы могут предложить вам заменить товар, а не выплачивать возмещение. Замена представляет собой товар, аналогичный исходному, описанному в объявлении. Вы можете запрашивать замену в следующих случаях. Товар получен, но не соответствует описанию в объявлении о товаре, например есть повреждения или дефекты. Вы возвращаете исходный товар и в качестве замены хотите получить именно такой, как описан в объявлении. Если вы запрашиваете замену товара, необходимо учитывать следующее.

Если вы запрашиваете замену из-за несоответствия товара описанию в объявлении, например, при наличии повреждений, оплата обратной доставки взимается с продавца. Стоимость обратной доставки. Если вы не можете вернуть товар из-за небезопасности доставки например, поврежденная, протекающая батарея или поломки, не подлежащие ремонту, вы можете воспользоваться Гарантией возврата денег eBay. Подробнее о начале работы с Гарантией возврата денег eBay.

Продавец должен отправить замену товара в течение 5 рабочих дней с даты вашего запроса о возврате в Мой eBay. Вы можете отслеживать процесс замены товара в История покупок раздела Мой eBay. Если вы не отправите исходный товар продавцу в течение 30 дней, то с вашего счета будет списана стоимость товара для замены.

Если вы вернули товар продавцу, а продавец не отправляет замену, вы можете обратиться к eBay за помощью и мы обработаем возврат как возмещение средств.

Случаи, в которых следует обращаться к eBay за помощью в рамках Гарантии возврата денег eBay. Если вы не получили замену либо получили замену, но по-прежнему не удовлетворены, вам следует обратиться к eBay за помощью в течение 14 дней с даты получения замены или даты возвращения исходного товара продавцу учитывается более поздняя дата.

Если вы используете договоренности об альтернативных вариантах доставки , стоимость обратной доставки не включается в сумму возмещения по Гарантии возврата денег eBay, даже если продавец согласен оплатить обратную доставку.

Продавец может предлагать обмен товара например, на другой размер или цвет , указывая условия возврата в объявлении. Мы рекомендуем связываться с продавцом напрямую до начала процедуры возврата. С продавцом можно связаться через Мой eBay.

Договоренность об альтернативных вариантах доставки может понадобиться в следующих случаях. Если расходы на обратную доставку взимаются с продавца и вы хотите договориться об альтернативных вариантах доставки, свяжитесь с продавцом, чтобы согласовать службу и стоимость доставки до отправки товара. Вы должны вложить упаковочный лист, предоставить информацию для отслеживания и обеспечить подтверждение доставки для товаров стоимостью долларов США или более.

При использовании альтернативных вариантов доставки расходы по обратной доставке оплачивает покупатель или продавец. Вы не можете вернуть товар из-за небезопасности доставки например, поврежденная, протекающая батарея или поломки, не подлежащей ремонту. Можно вернуть приобретенные товары только в полном объеме и только один раз. Например, вы покупаете столовый набор из 5 предметов, состоящий из чашки, блюдца, обеденной тарелки, тарелок для салата и хлеба.

Вы можете вернуть весь набор из 5 предметов один раз. Вы не можете вернуть несколько предметов из набора, например чашку и блюдце. Обратитесь к продавцу, чтобы вернуть один предмет из набора. Вы можете вернуть любое количество приобретенных товаров, но только один раз.

Например, вы покупаете футболки и в объявлении выбираете количество 5. Вы можете вернуть любое количество из 5 футболок, но только один раз. Например, если вы возвращаете 2 из 5 футболок, то оставшиеся 3 вернуть уже не сможете. Вы можете вернуть каждый товар по отдельности и только один раз. Например, вы покупаете 3 книги у одного продавца. В объявлении продавец указал каждую книгу отдельно, но вы оплатили их за один раз при оформлении покупки на eBay.

Если будет установлено, что вы злоупотребляете возвратом товаров или Гарантией возврата денег eBay, в отношении вас может быть предпринят ряд мер, включая ограничения прав на покупки и продажи, а также приостановку действия учетной записи.

Если оплата была совершена - услугу необходимо включить повторно через редактирование объявления. Доставка оплачивается покупателем.

Прислали экшен камеру которая не работает. Отписался продавцу. А он говорит типо отправляйте мне обратно ее. Что можно с этим сделать? И кто оплачивает почту? На днях закончил такой же спор с привлечением администрации.

Возврат товара

Когда вы отдаете в ремонт старенький телефон, который случайно нашли в комоде, это одно дело. Хотя бы в виду того, что вы сами не знаете, какой характер этой помощи должен быть. И тут для мошенников непаханное поле для маневров. Поэтому думайте, стоит ли нести свою технику в первую попавшуюся ремонтную будку.

«Avito Доставка»: как быстро получить нужный товар из другого города

Тема в разделе " Споры на AliExpress. Войти или зарегистрироваться. Сегодня получила свой долгожданный эпилятор и была крайне расстроена!! Он не оправдал моих надежд!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Оплата и доставка товаров с eBay + о таможне... -
О новом сервисе доставки товаров по России и гарантиях безопасности для покупателей и продавцов. Такой зов о помощи можно было встретить на любом местечковом форуме.

Если мебельная компания нарушает срок передачи оплаченного товара, установленный договором купли-продажи, нужно направить письменную претензию в адрес руководителя компании или магазина. В ней необходимо: - предъявить требование об исполнении обязательства по доставке мебели, скажем, в течение 3 дней количество дней выбираете сами , - далее указать, что в случае невыполнения предыдущего пункта вы требуете расторжения договора купли-продажи мебели, возврата денег и выплаты неустойки. При нарушении продавцом срока передачи оплаченного товара продавец обязан уплатить потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5 процента от суммы предварительной оплаты. Это право прописано в ст. Как правило, это помогает. Если не помогло, необходимо обращаться в суд. Также, параллельно, можно обратиться в территориальный отдел Роспотребнадзора с заявлением, в котором нужно изложить сложившуюся ситуацию. По результатам его рассмотрения Роспотребнадзор должен провести проверку, и, в случае подтверждения заявленных потребителем нарушений, к мебельной компании будут применены меры административной ответственности в виде штрафа. Обязательно, чтобы были указаны: - срок доставки мебели число, месяц, год ; - место доставки мебели до подъезда или до квартиры ; - адреса, телефоны продавца исполнителя и потребителя; - наименование, количество и подробное описание самой мебели и ее комплектующих размеры, габариты, расцветка и т.

кто должен оплачивать замену бракованной детали?

Словарь терминов eBay. Сокращения, принятые на eBay. Вы можете вернуть некоторые товары, приобретенные на сайте eBay, в зависимости от установленных продавцом условий возврата.

Забыли пароль? Форум Общие форумы Общие вопросы кто должен оплачивать замену бракованной детали?

Заказала товар в интернет-магазине, он оказался некачественный. Деньги за товар мне вернули, а деньги за доставку возвратить отказываются. Должен ли магазин вернуть деньги в случае, если товар оказался некачественным. Если Вы возвратили просто товар в порядке ст. Рейтинг: 0 Войдите, чтобы ответить Ваша проблема решена? Задайте свой вопрос юристам и получите решение именно вашей проблемы! Skip to content. Возврат НЕ качественного товара. Posted on Должен ли магазин вернуть деньги в случае, если товар оказался некачественным Рейтинг записи: 0. Похожие материалы: Хочу вернуть деньги за товар который мне не подошел.

Вопрос: почему я должен это делать за свой счёт и должен ли? по мне так я им При обнаружении брака в новой детали спокойно можно писать . Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти он не дебил и не хочет платить лишние деньги в казну+моральный ущерб.

Центр поддержки пользователей

.

Возврат денег за доставку при возврате товара

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. sentiletdai

    Налог на транспорті засоби на українській реєстрації

© 2018