+7 (499) 653-60-72 Доб. 574Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Скольуо по закону осуществляется обмен телефонов

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у покупателя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. При отказе клиента от товара, подарок, выданный вместе с данным товаром подлежит обязательному возврату с сохранением товарного вида.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Защита прав потребителей при покупке сотовых телефонов

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: СКОЛЬКО СТОЯТ ТЕЛЕФОНЫ XIAOMI В КИТАЕ? ЗАШЕЛ В МАГАЗИН СЯОМИ В ПЕКИНЕ!

Итак, на что Вы имеете право как покупатель? Сколько дней по закону отводится на возврат товара? Где и как, в случае чего, ремонтировать? И каковы реальные обязанности продавца? Подобные нюансы чрезвычайно важны.

Именно они и формируют отношение клиента к конкретному интернет-магазину! Мы всегда максимально стараемся для людей, и нередко выручаем своих покупателей даже за собственный счет, вопреки общепринятым тенденциям.

Каждый случай для нас - как единственный! Важно: Всe нижеизложенное распространяется лишь на технику. Аксессуары чехлы, защитные пленки, зарядные устройства и т. Если Вы стоите перед выбором, тогда смело заказывайте несколько разных чехлов.

Себе Вы оставите именно тот, который понравится больше других. А теперь непосредственно о гарантии. Барклая, д. Исходя из многолетнего опыта, мы знаем: причиной большинства возвратов становится элементарная невнимательность покупателя. Как пример, приведём типичный случай возврата планшета Apple iPad без поддержки 3G для замены на такой же с поддержкой 3G. Мы просим быть предельно внимательными при покупке, не стесняйтесь задавать нам больше вопросов!

Что-то пошло не так, а 14 дней уже истекли? Не беда! На виртуальных прилавках нашего онлайн-бутика присутствуют изделия как с гарантией магазина, так и с официальной гарантией производителя. А это значит, что будет весьма логично поделить дальнейший рассказ на две части. Вся продаваемая у нас техника имеет гарантийные талоны, по которым будет бесплатно отремонтирована в течение всего гарантийного срока.

Если в течение 14 дней после покупки у Вас произошел гарантийный случай, а заказ был совершен из региона , то мы берем на себя оплату доставки товара к нам в сервис и обратно. По истечении 14 дней отправка осуществляется за счет покупателя. В таком случае следует обратиться в ближайший к Вам авторизованный сервисный центр, и впоследствии общаться уже с ним на основании выданного Вам гарантийного талона.

Совет: Далеко не всегда необходимо тратить свое личное время на походы в сервисный центр. Очень часто причина поломки устройства кроется не в самой технике, а в некорректно установленных, или пиратских программах. Как и с настольным ПК, первым делом попробуйте перезагрузить устройство, сбросив его до заводских установок. Вполне вероятно, что Ваш проблемный девайс снова заработает! Важно: Чтобы избежать подобных неприятностей, используйте лишь лицензионные программы.

Что делать, если поломка техники случится уже по прошествии гарантийного срока? Несмотря на то, что в нашем интернет-магазине Вы встретите лишь продукцию лучших производителей с безупречным качеством, небольшой процент брака, к сожалению, встречается у всех производителей. В дополнение к основной гарантии мы рекомендуем Вам приобрести такую услугу, как дополнительное сервисное обслуживание сотовых телефонов и планшетов.

Данная услуга позволит не задумываться о платном ремонте еще в течение двух лет после окончания гарантии производителя и позволит Вам защитить дорогую покупку от неприятных неожиданностей. Год дополнительной гарантии - цена услуги: - руб.

Сертификат на дополнительное сервисное обслуживание дает Вам право бесплатно устранить недостатки, возникшие по истечении гарантии производителя.

При наличии сертификата, ремонт будет осуществляться абсолютно бесплатно за исключением случаев, когда:. Сотовые телефоны, смартфоны и планшеты сопровождают нас буквально повсюду: дома, в путешествии, в парке, в офисе на работе.

К сожалению, очень часто подобная мобильность оборачивается поломками, не попадающими под гарантию изготовителя: попадание влаги, трещины, сколы, удары, падения и т. В таких случаях пострадавшее устройство снимается с гарантии, и соответственно, ремонт будет возможен лишь на платной основе, но Вам, как нашему клиенту, мы с радостью сделаем скидку. И тем не менее, будьте предельно осторожны и обращайтесь с техникой крайне бережно! Спасибо за покупку!

Новинки, скидки, предложения! Карта сайта. Мы скоро перезвоним вам!

Вы можете вернуть или обменять товар, который Вам не подошел, в течение 14 дней с момента покупки. В городе Киев вернуть товар можно по адресу: г. Киев, ул.

Евгений Сажин Даже несмотря на то, что товар по факту является непродовольственным, и предъявлен к возврату в срок до 14 дней. Данный товар относится к категории технически сложных товаров, поэтому при предъявлении претензий для того, чтобы его вернуть требуется серьезное обоснование. Даже при предъявлении претензии случаи возврата денег или замена технически исправного устройства единичны. Во всяком случае, если есть необходимость возврата товара, напишите претензию в письменном виде.

Возврат и обмен

Итак, на что Вы имеете право как покупатель? Сколько дней по закону отводится на возврат товара? Где и как, в случае чего, ремонтировать? И каковы реальные обязанности продавца? Подобные нюансы чрезвычайно важны. Именно они и формируют отношение клиента к конкретному интернет-магазину! Мы всегда максимально стараемся для людей, и нередко выручаем своих покупателей даже за собственный счет, вопреки общепринятым тенденциям.

Правила обмена новых сотовых телефонов

В том числе, расскажем как поступить если в ваш телефон или смартфон не включается или не заряжается, не ловит или теряет сеть, не видит карту памяти или не подключается к сети wi-fi, не работает сенсорный экран. На этот и многие другие вопросы отвечают юристы Ивановского общества защиты прав потребителей. Можно ли обменять телефон или смартфон в течении ти дней после покупки, если он не имеет недостатков, но не устраивает меня? Статьей 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено право потребителя на обмен непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Меняй старый на новый. Лучшие условия Трейд-Ин в Фокстроте.

.

.

Обмен и возврат

.

.

.

Обмен и возврат. Обмен и возврат товара в нашем магазине осуществляется согласно требования закона "О защите прав потребителей" · Каталог.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Пока нет комментариев. Будь первым!

© 2018